1. 质量保证
每件配件发货前均经检验。如收到的产品存在缺陷或与约定规格不符，请在收货后 7 天内通知我们，并附照片或视频。
2. 退换流程
- 通过 WhatsApp 或邮件联系我们，提供订单号与问题凭证。
- 我们确认资格后安排补发或退款。
- 经核实的质量缺陷，我们承担补发的运费。
3. 运费责任
因我方失误（错发或次品）导致的退货由我方承担费用。标准品因买家改变主意的退货可能收取补货费；定制/OEM 贴牌产品一旦投产不可退货。
4. 退款时效
获批退款将在我们收到并验收退回货物后 7–14 个工作日内，通过原支付渠道（阿里信保或银行转账）退回。